経営計画 「辞めない」で満足していませんか？——薬局が次に目指す“エンゲージメント経営”
要点新人の定着はゴールではなく、エンゲージメントへの入口にすぎません。エンゲージメントが高い職場は「辞めない」だけでなく「挑戦し、成果を出す」職場になります。薬局でできるエンゲージメント経営の第一歩は、対話と承認を仕組みにすることです。「辞...
2025-09
経営計画 経営計画 「辞めます」の前に必ず出ている——新人が発する“赤信号サイン”を見逃さない
要点新人は突然辞めるのではなく、必ず「心が離れているサイン」を出しています。よくあるサインは、表情・発言・行動の3つに分けられます。サインを早く見つければ、フォローで定着に戻せる可能性があります。「急に辞めたいと言われた」本当に急でしょうか...
経営計画 「できる・できない」を見える化する——薬局で新人を安心させるOJTチェックリスト
要点（先に3行）新人が辞める原因のひとつは「何をどこまでできればいいのか分からない」こと。OJTチェックリストで学習の到達点を明確にすれば、不安が減り、成長が見える。教える側にとっても「育成のばらつき」がなくなり、チーム全体の安心感につなが...
定着 週15分で信頼を育てる——薬局1on1ミーティングが育てる安心と成長
要点1on1は評価ではなく支援の時間。週15分を継続することで、安心感と成長実感が積み上がります。やることはシンプルに4つ：事実を確認し、気持ちを受け止め、課題の本質を一緒に探り、次の一歩を合意します。効果は定着率とサービス品質の向上。小さ...
定着 辞めない新人を育てる90日——オンボーディングの実践ポイント
あなたの薬局では、新人の最初の3か月をどう過ごさせていますか？「せっかく採用できたのに、3か月もたたずに辞めてしまった」「見学のときはやる気に見えたのに、現場に入ったら馴染めず退職してしまった」薬局経営者や管理薬剤師の方から、そんな声をよく...
定着 薬局で新人が続かない本当の理由——早期離職を防ぐ方法
要点早期離職の真因は「本人の根性」ではなく、入社前の期待ズレ×受け入れ体験の設計不足です。RJP（現実提示）＋“見学60分”の体験設計＋面接後の合意メモでミスマッチを事前に減らせます。Day1の歓迎可視化／質問窓口の明示／A4到達基準／週次...